«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать


Достаточно популярный и «каверзный» вопрос, т. к. ничего однозначного сказать нельзя (причин такому «поведению» компьютера предостаточно…).

И в этом плане я подумал, что гораздо правильнее было бы привести примерную последовательность действий, которая поможет вам «приблизиться» к решению/устранению (по крайней мере, диагностировать точную причину).

И так…

Примечание: т. к. часть нижеприведенных советов достаточно «универсальные», эта заметка вполне актуальна как для ПК, так и для ноутбуков.

«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать

Варианты проблемы

Вариант 1: на экране мелькает логотип производителя, но Windows дальше не грузится

При этом, нередко, может появиться какой-нибудь небольшой текст на экране, обычно, это какая-нибудь ошибка (кстати, рекомендую ее записать — как правило, зная ее, можно сузить круг проблем и быстрее найти решение).

Например, весьма типовая ошибка

«Reboot and Select…».

«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать

Пример ошибки

Впрочем, в ряде случаев ничего подобного и не появляется (или сразу же при попытке загрузки Windows — выскакивает синий экран).

Но об этом далее…

Проверить, определяется ли диск в BIOS (UEFI)

Для начала я бы порекомендовал войти в настройки BIOS (UEFI) и проверить определяется ли там диск (в идеале вы должны легко в нем посмотреть название и модель своего накопителя).

Примечание: обычно, информация о подключенных дисках отображается в BIOS либо на самой первой основной вкладке

«Main», либо в подразделе «Storage Configuration». Пара примеров — см. ниже.

«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать

Диск определяется в UEFI!

«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать

Storage Configuration — ASRock UEFI

Если диск не определяется в BIOS — то все нижеприведенные дальнейшие рекомендации будут не актуальными…

Вам необходимо сначала проверить корректность его подключения (и добиться, чтобы он «появился» в BIOS), и в этом плане я бы порекомендовал следующее:

  1. сбросить настройки BIOS в оптимальные;
  2. попробовать переподключить SATA-кабель к диску (возможно, что он просто отошел) ;
«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать

SATA-кабель — как выглядит

  1. также стоит попробовать подкл. SATA-кабель к другому гнезду на мат. плате (если есть возможность, заменить и сам SATA-кабель) ;
  2. если результата не будет — вынуть диск из системного блока (ноутбука) и попробовать его подключить к другому компьютеру (можно через USB-переходники/адаптеры).

Сбросить настройки BIOS (UEFI) в оптимальные

Если вы накануне меняли настройки BIOS (либо что-то подключали из нового оборудования к ПК, был скачок электричества и пр.) — рекомендую сбросить настройки BIOS (UEFI) в дефолтный вариант.

Наиболее простой способ сделать это — найти на материнской плате батарейку («в виде таблетки», см. скрин ниже) и вынуть ее на 3-5 мин. На всякий случай привожу также инструкцию с др. способами.

«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать

Как выглядит батарейка на мат. плате

Проверить состояние диска, попробовать восстановить загрузчик

Далее, для диагностики, нам понадобиться

LiveCD-флешка (она позволит загрузиться вне зависимости от состояния вашего накопителя). О том, как ее правильно подготовить — у меня на блоге есть отдельная заметка.

Для просмотра состояния диска — я бы рекомендовал использовать утилиту Victoria (благо, что она хорошо работает со всех LiveCD).

«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать

Victoria — проверка диска

Пример проверки приведу для новой Victoria (5-й версии). В ней, после запуска, во вкладке

«Driver Info» сначала необходимо выбрать накопитель (стрелка-2).

«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать

Выбор диска

Далее перейти во вкладку

«SMART» (это самодиагностика диска) и посмотреть его состояние/статус. Если с диском нет каких-то явно-выраженных проблем — то обычно его статус «Good» (хороший).

«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать

Просмотр SMART

После, во вкладке

«Test & Repair» рекомендую запустить быстрый тест диска (кнопка «Quick»). Если с диском все в порядке — по завершению вы увидите сообщение «no warnings, no errors…».

«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать

Быстрое сканирование

Если Victoria показала, что диск «здоров», дальше я бы посоветовал запустить средство восстановления

загрузчика Windows (если используете рекомендованный выше LiveCD — то это всё достаточно просто…).

«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать

Средство восстановления Windows — LiveCD

Установить вторую ОС на диск (не удаляя данные с него)

Если ОС «оживить» не удалось, возможно стоит попробовать установить вторую Windows (причем, сделать это так, чтобы не удалять никакую текущую информацию с диска).

Процедура эта не сложная: для начала нужно будет загрузиться

с LiveCD-флешки и запустить инструмент

«Управление дисками».

Далее нажать ПКМ по тому

тому (разделу диска), на котором у вас есть свободное место — и выбрать пункт «Сжать».

«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать

Управление дисками — сжать том

После указать необходимое место под новый раздел под Windows (обычно, требуется порядка 25-40 ГБ).

«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать

Место под новый раздел

Затем вы заметите, что часть свободного места была выделена в новый раздел на диске. Он помечается как не распределенная область. Рекомендую кликнуть на нем ПКМ и создать простой том (файловая система- NTFS).

«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать

Создать простой том

После, можно начинать обычную установку ОС Windows. На шаге выбора диска под ОС, разумеется, следует указать наш созданный раздел.

«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать

Выбор нашего раздела

Вариант 2: на мониторе вообще ничего не появляется, он всегда с «черным экраном»

Проверить состояние видео-кабеля и питание монитора

Первое, с чего посоветовал бы начать — проверить состояние кабеля питания монитора (подключен ли он к розетке, горит ли на мониторе светодиод?). Далее обратите также внимание на видео-кабель, чаще всего, сейчас это HDMI (не отошел ли где контакт?).

Банальности, но на них приходится половина случаев…

Кроме этого, если есть возможность — попробуйте подключить монитор с помощью другого интерфейса (вместо того же HDMI на видеокарте и мониторе чаще всего есть DVI, VGA, например).

«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать

VGA, DVI, HDMI, Display Port — интерфейсы подключения монитора

Если у вас есть второй ПК (или ноутбук) не лишним было бы сразу перепроверить работоспособность монитора (подключив устройство к нему). Благо, что это делается очень просто: достаточно соединить устройства между собой с помощью HDMI…

«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать

Монитор подключен к ноутбуку — изображение и там и там одинаково!

Отключить от ПК всё «лишнее» и сбросить настройки BIOS (UEFI)

Под «лишним» понимает всё, что можно отключить:

  • клавиатура, мышка, принтер, сетевые кабели, и пр.;
  • жесткие диски, дисководы (CD-Rom), и пр.;
  • вынуть все планки ОЗУ (почистить их от пыли), и вставить обратно только 1 плашку! (на время диагностики) ;
  • если у вас есть встроенная видеокарта (APU) — отключите на время дискретную видеокарту (если «в загашнике» есть др. рабочая дискретная карта — желательно установить ее).
«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать

Чистка планок ОЗУ с помощью резинки и кисточки

После (до включения еще рано) необходимо вынуть батарейку с мат. платы и подождать 3-5 мин (прим.: затем снова установить ее на место). Этим мы сбросим все настройки и предустановки BIOS.

«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать

Как выглядит батарейка на мат. плате

Теперь стоит попробовать включить компьютер. Если он «оживет» — вы в любом случае должны увидеть какие-то «надписи» на экране (хотя бы о том, что жесткий диск не найден…).

«Нет изображения на экране монитора, Windows не грузится, а компьютер работает». Что делать

Boot Device Not Found — загрузочное устройство не найдено (пример того, что может появиться)

Если так — попробуйте следующим устройством подключить жесткий диск и повторить включение ПК. Так, шаг за шагом, подключая по одному устройству и тестируя каждый раз ПК — вы найдете «виновника»…

В случаях, когда ПК после всех манипуляций так и не подал признаков жизни — на мой взгляд, стоит переходить к перепроверке каждого компонента в отдельности: мат. платы, ЦП, видеокарты и пр. Если в домашнем хозяйстве запасных комплектующих для диагностики нет — лучше обратиться в сервис…

Источник: pomogaemkompu.temaretik.com



Логотип Labuda.blog
Авторизоваться с помощью: 
Яндекс.Метрика